“做人先學禮”——記綜合院禮儀培訓

2019 年730日下午3點,綜合院工會以“做人先學禮”為主題的禮儀培訓活動順利開展,現場共有60多人參加了培訓。


培訓中,專業的禮儀培訓老師首先從馬斯洛需求層次理論說起,為大家解釋了商務禮儀的內在邏輯,以及在商務交往中最基本的待人接物之道3A原則。

在互動環節中,老師從貼近實際的商務禮儀形象舉止、談吐表達及基本規則等方面給大家現場培訓并指導。從正確的坐姿、走姿以及女士特別應該注意的彎腰撿東西的姿勢,到一個人說話時身體的姿態、目光以及微笑,再到語言談吐、軟墊式言辭、拜托語氣,及餐桌、名片、樓電梯、乘車、會議、奉茶等各方面禮儀,做出了詳細的解釋和說明,為大家解惑答疑。


 

副總經理湯鐵松指出,“仁義禮智信”為儒家“五常”,自古便是中國人價值體系中最重要的元素,中國是禮儀文化的國度,中華民族是禮儀之邦,禮儀是一門應用藝術,可以指導我們正確把握人際交往尺度,并合理地處理好人與人的關系。集團董事長陳翔在講話中提出 “我們要做有尊嚴的國有企業”,這也是在教育我們明白自己所處的位置,明白個人行為所代表的企業形象,要以禮儀學習為基礎,進一步加強企業文化建設,增強員工自信。

禮儀是一張人際交往的名片,文明禮儀可以幫助我們規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。綜合院以這次禮儀培訓為契機,進一步加強禮儀素養并靈活運用到今后的工作之中,用我們自身素質的提升帶動公司的成長,為綜合院形象提升、企業文化加強貢獻力量。